www.raveup60.fr

Musique
Nous sommes le Jeu 14 Déc 2017 à 00:43

Heures au format UTC + 1 heure [ Heure d’été ]




Poster un nouveau sujet Répondre au sujet  [ 7 messages ] 
Auteur Message
 Sujet du message: Juste une question.
MessagePosté: Mar 13 Mar 2012 à 21:49 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: Ven 17 Juil 2009 à 10:22
Messages: 16202
Localisation: Un endroit à éviter.
Vous est il arrivé de voir Amazon refuser une de vos commandes. Sans vraiment comprendre pourquoi. Moi oui aujourd'hui même. Pas de raisons précises, juste "un léger problème". J'avoue (je suis auvergnat et donc naïf) que je pige pas bien. Si même la vente en ligne se met à devenir sélective...

:shock:

_________________
Ni Dieu Ni Maitre


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Juste une question.
MessagePosté: Mar 13 Mar 2012 à 23:05 
Hors ligne
Administrateur du site
Avatar de l’utilisateur

Inscription: Jeu 16 Juil 2009 à 23:18
Messages: 16940
oui oui, problème de stock ou d'erreur dans l'annonce.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Juste une question.
MessagePosté: Mar 13 Mar 2012 à 23:20 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: Sam 13 Mar 2010 à 00:29
Messages: 1584
Sur problème de stock oui.
Quand c'est annoncé "En Stock" t'auras jamais de problème. Par contre autrement ils sont tributaires de leurs fournisseurs donc les délais annoncés sont plus aléatoires.

Mais globalement amazon ça reste le top du top niveau service client sur le web.

_________________
Cool Jerk


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Juste une question.
MessagePosté: Mer 14 Mar 2012 à 07:57 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: Ven 17 Juil 2009 à 10:22
Messages: 16202
Localisation: Un endroit à éviter.
Je conteste pas le service. Me demande juste si il y a pas des restrictions de vente à certains pays. C'est toujours sur Amazon Com (vendeurs US) que je galère.

_________________
Ni Dieu Ni Maitre


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Juste une question.
MessagePosté: Mer 14 Mar 2012 à 09:53 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: Sam 13 Mar 2010 à 00:29
Messages: 1584
Amazon te donnes normalement clairement le motif.

Par contre les vendeurs du marketplace (donc pas amazon directement), peuvent te refuser une commande oui.
ça m'est arrivé sur une commande de LP récemment chez un vendeur anglais. Il m'a expédié 1 des 2 vinyles, en me refusant clairement le 2eme, j'ignore pourquoi.

_________________
Cool Jerk


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Juste une question.
MessagePosté: Mer 14 Mar 2012 à 10:28 
Hors ligne

Inscription: Jeu 17 Sep 2009 à 17:01
Messages: 1630
probablement parce qu'il ne l'avait plus en stock
ça arrive

mais bon c'est rare
et le service client d'amazon est excellent
je les ai contacté deux ou trois fois et ça s'est toujours bien passé
ils sont compétents

_________________
Image


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message: Re: Juste une question.
MessagePosté: Mer 14 Mar 2012 à 11:07 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: Ven 17 Juil 2009 à 10:22
Messages: 16202
Localisation: Un endroit à éviter.
Très compétents, et arrangeants.

_________________
Ni Dieu Ni Maitre


Haut
 Profil  
 
Afficher les messages postés depuis:  Trier par  
Poster un nouveau sujet Répondre au sujet  [ 7 messages ] 

Heures au format UTC + 1 heure [ Heure d’été ]


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité


Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets
Vous ne pouvez pas éditer vos messages
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages

Rechercher:
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Traduction par: phpBB-fr.com