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 Sujet du message: Re: question suite litige discogs
MessagePosté: Sam 05 Déc 2020 à 16:50 
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Inscription: Lun 28 Sep 2009 à 22:03
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Hello all,

j'attend un LP acheté sur Discogs, payé par Paypal qui selon son n° de tracking USPS est parti des USA le 11/11. il serait arrivé à Paris le 26/11 et depuis plus ne nouvelles que ça soit sur le site USPS ou la poste.... :cry:

je ne sais pas quoi faire. à votre avis : attendre encore un peu ou ouvrir une réclamation, un litige...?

ça m'ennuis, car ça ne semble pas être de la faute du vendeur qui est bien noté :oops:

merci de vos retours


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 Sujet du message: Re: question suite litige discogs
MessagePosté: Sam 05 Déc 2020 à 16:54 
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Inscription: Ven 17 Juil 2009 à 16:13
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boosty a écrit:
Hello all,

j'attend un LP acheté sur Discogs, payé par Paypal qui selon son n° de tracking USPS est parti des USA le 11/11. il serait arrivé à Paris le 26/11 et depuis plus ne nouvelles que ça soit sur le site USPS ou la poste.... :cry:

je ne sais pas quoi faire. à votre avis : attendre encore un peu ou ouvrir une réclamation, un litige...?

ça m'ennuis, car ça ne semble pas être de la faute du vendeur qui est bien noté :oops:

merci de vos retours


As tu téléphoné à UPS France ?

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 Sujet du message: Re: question suite litige discogs
MessagePosté: Sam 05 Déc 2020 à 17:43 
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Tu dois pouvoir faire une reclamation auprès d'UPS ou la poste, ca peut faire bouger les choses.
Je te conseille également de contacter le vendeur dans un premier temps, afin qu'il fasse aussi de son coté une réclamation. Dans tous les cas, c'est le vendeur qui est responsable de l'acheminement de la commande, donc c'est à lui de faire les démarches, même si il est toujours préferable que l'acheteur le fasse aussi.
Il est tout de même rare qu'un colis se perde, et parfois après réclamation, il apparait comme par enchantement :lol:

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 Sujet du message: Re: question suite litige discogs
MessagePosté: Sam 05 Déc 2020 à 18:41 
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Inscription: Lun 28 Sep 2009 à 22:03
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non j'ai appelé personne :oops:

je vais attendre lundi et après j'appelle et je contacte le vendeur.

merci des conseils


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 Sujet du message: Re: question suite litige discogs
MessagePosté: Sam 05 Déc 2020 à 19:03 
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Inscription: Ven 17 Juil 2009 à 16:13
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boosty a écrit:
non j'ai appelé personne :oops:

je vais attendre lundi et après j'appelle et je contacte le vendeur.

merci des conseils


Comme dit Sébastien, c'est au vendeur de s'assurer de l'acheminement.
Mais s'il est arrivé à Paris, ce sera plus dur pour lui because la langue.

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 Sujet du message: Re: question suite litige discogs
MessagePosté: Sam 05 Déc 2020 à 19:14 
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Inscription: Jeu 16 Juil 2009 à 23:18
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Tu m'étonnes, une fois j'ai essayé de contacter les services postaux chiliens :lol:

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